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如何创新提升质量,助力企业高质量发展?

来源:网络整理       更新时间:2019-10-09 11:10

  今年全国“质量月”活动主题是:“共创中国质量,建设质量强国”,着力在全社会营造“政府重视质量,企业追求质量,人人关注质量”的浓厚氛围。

  质量是企业的生命,企业加强全面质量管理,提升产品、工程和服务质量,有利于增强中国制造质量竞争优势,推动中国制造向中国创造转变,中国速度向中国质量转变,中国产品向中国品牌转变。

  本期话题,将围绕企业如何在质量管理中,实现高质量发展进行讨论。

  专业视角

  目前,工匠精神、创新意识在质量提升过程中具有重要意义,如何将二者有机融合,从而促进企业实现高质量发展?我们特邀行业专家对这一话题进行研讨。

  以品质创新提升石油行业高质量发展

  中国石油大学(北京)经济管理学院副教授 金镭

  石油行业作为关系国计民生的战略产业,其发展过程一直备受国家关注,从早期的“石油大会战”到现在的“走向海外”,都体现了集中力量办大事的优越性,同时也奠定了石油行业在我国经济建设中的重要地位。但正如党的十九大报告所提到的,未来我国必须增强经济质量优势,推动高质量发展。因此,尽管我国石油行业经过几十年的发展,实现了从无到有、从小到大的突破,但面对新的形势,仅仅依靠大而全难以支撑其高质量发展,只有从“大而全”向“强而精”转变,才能突破发展的瓶颈。

  随着我国能源生产和消费革命的推动,石油行业在保障油气供给安全的同时,会更加强调供应的品质和效率,而这一改变必须通过品质创新来实现,以品质创新为突破口,才能真正走上高质量发展的道路。

  在勘探开发领域,我国石油行业必须从高投入向高技术转变,利用在勘探开发方面的技术积累实现重大装备和关键技术的突破,依靠技术创新实现品质突破。在过去,我国石油工业的勘探开发环节,主要采用高投入实现产量突破,但随着我国油气资源赋存量的减少以及世界油气供给格局的调整,“走出去”的发展战略成为趋势。在这样的形势下,单纯的高投入不再起决定作用,对于关键技术和装备的把控才是根本,这也是石油行业上游企业实现品质创新的立足点。

  在炼油化工领域,我国石油行业必须从供给侧出发合理布局产能、优化产业结构、提升产品质量,依靠工艺流程的持续改进和新工艺的不断引入实现炼化产品的品质突破。近年来,随着国际油价的高位回归以及我国成品油市场的饱和,炼油板块的收益明显下降,而化工板块又存在一定的结构性不足,尤其是高端化工产品更是产能不足,市场整体的“燃料型”产品需求明显低于“原料型”产品的需求。面对这种供给格局的变动,积极调整我国炼化产业的结构和布局,注重流程优化和产能动态规划,培育高端技术型专业人才,是石油行业炼化板块实现品质创新的保障。

  在油品销售领域,我国石油行业必须改变原有卖方市场的销售模式,不断改进销售服务的质量和用户体验,从市场角度和用户需求出发实现品质创新。随着我国石油行业下游销售领域的全面放开,市场竞争的激烈程度将更趋严酷,单纯依靠价格或产业链一体化优势已经很难维持市场份额,非油业务成为未来新的增长极。油品销售不再局限于卖产品也要卖服务,从便利店到汽车简易维保,甚至到物流配送,石油行业的销售领域面临着颠覆性的创新。针对这种变革,提升服务品质、转变销售理念、细分客户群体才能在激烈的市场竞争中胜出,这是石油行业销售板块实现品质创新的出发点。

  综合而言,面对我国社会主要矛盾的变化以及能源生产与消费革命的发生,石油行业的发展模式必须从“大而全”向“强而精”转变,通过持续性的质量创新来实现行业的高质量发展之路。

  打造中国质量品牌创新提振信心

  青岛市质量管理协会 张德华

  党的十九大报告指出:“我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期”。显而易见,“转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力”既是高质量发展的重要任务和重要特征,也是参与国际竞争、实现民族复兴的必经之路。


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